生效日期：2023年09月01日
【前言】
成都奇侠互娱科技有限公司（以下也称“我们”）一向庄严承诺保护使用奇侠互娱服务之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用奇侠互娱服务时，我们将会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《奇侠互娱游戏隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好地保障您的权益。
本隐私政策包含以下内容：
1、个人信息的收集和使用，方式和范围；
2、COOKIES或同类技术的使用；
3、个人信息的共享、转移或公开披露；
4、个人信息的存储和保护；
5、个人信息相关权利的使用；
6、本政策变更和修订；
7、未成年人保护；
8、如何联系我们;
【注意】
1、本政策适用于我们提供的奇侠互娱游戏服务。本政策与《奇侠互娱使用许可及服务协议》、《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》同时对您产生效力。如本政策条款与《奇侠互娱使用许可及服务协议》条款存在同类条款不一致约定的，本政策条款优先适用，如本政策条款中未提及的，则以《奇侠互娱使用许可及服务协议》约定为准。未满十四周岁的用户，同时适用《奇侠互娱游戏隐私政策》、《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
2、为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等基础服务，我们需要收集您的账号和登录信息、游戏日志信息、设备信息、消费信息。为向您提供其他游戏扩展功能，我们还需要收集您的多媒体文件，以及您主动向我们提供的联系方式信息。具体请查看本指引第一部分。
3、为了收集以上信息，我们需要向您申请部分系统权限，您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。
4、为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上，实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证身份，启用人脸识别时，我们会对您当前登录并使用的账号进行核验，系统需要收集您的真实身份信息用于身份核验。在启用人脸识别功能时，系统会申请调用您的设备相机/摄像头权限，用于完成人脸识别。
5、上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对，如二者比对结果一致，即成功通过认证，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证，我们将统一视作16周岁及以下未成年人，纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对，我们不会对其留存。
在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
一、个人信息的收集和使用，方式和范围
1、您主动提供的信息
①您在注册奇侠互娱服务的帐号或使用奇侠互娱服务时，向我们提供的信息；您使用奇侠互娱服务时所存储的信息。
请注意，如果您在奇侠互娱服务中其他用户可见的公开区域内公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
②第三方合法共享的您的信息。
③我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息，如您在使用奇侠互娱服务时我们收集、汇总、记录的信息。
2、我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息
①帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用奇侠互娱游戏的安全性，我们需要您提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱，并创建您的游戏帐号、用户名和密码。
依照相关法律法规规定及监管要求，在您注册游戏帐号后，我们需要您提供真实身份信息，包括姓名、有效身份证件（如身份证、护照、驾驶证、户口本）、照片。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息，您将无法登录奇侠互娱服务账号、享有相关服务或在使用奇侠互娱游戏服务过程中受到相应的限制，我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。 为实现实名认证的目的，您同意并授权我们可能向有关实名认证机构（国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构）提供、查询、核对您的前述身份信息。
您也可以使用奇侠互娱游戏服务认可的第三方平台的帐号登录奇侠互娱游戏服务，当您使用奇侠互娱游戏服务邮箱帐号、奇侠互娱游戏服务手机帐号或奇侠互娱游戏服务认可第三方平台的帐号登录奇侠互娱游戏服务时，我们将根据您的授权获取该等帐号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像、唯一标识以及好友关系或其他经您授权信息），用于帮助您完成注册、登录和实现更好的游戏娱乐体验。
②提供游戏基本功能，维护网络及运营安全
在您使用我们网络游戏服务过程中，为向您提供游戏基本功能，并识别帐号异常状态、了解和提升产品适配性、保障奇侠互娱游戏服务的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的各种安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们将会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、帐号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施：
（1）当您使用我们游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息：登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、登录帐号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
（2）为保障您正常使用我们游戏服务，维护游戏基础功能的正常运行，提升游戏体验和保障帐号安全我们会接收并记录您所使用的设备信息：设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符（MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/OAID/VAID/AAID/SSID/BSSID）、软硬件特征信息、IP地址。为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。在您的设备配置支持的情况下，在奇侠互娱游戏的部分产品中，为实现游戏内场景画面的动画显示效果，进行辅助定位，基于移动设备姿态快捷调整游戏视角，我们会收集您设备的传感器信息（视不同的场景，分别收集加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器以及陀螺仪传感器信息）。
（3）为保障帐号安全，识别和预防恶意程序，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会在您使用游戏服务期间，包括应用后台运行期间收集您的设备标识符信息、游戏识别信息、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录信息、设备传感器信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊）。
（4）为向您提供基于定位功能的游戏服务（如游戏战绩区域排行、附近好友、附近组队功能），我们会收集您的地理位置信息（包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID（即CellID）。地理位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能，但不影响您正常使用游戏的其他功能。
（5）在奇侠互娱游戏的部分产品中，您可以选择使用照片捏脸功能，为向您提供该功能，我需要您提供并使用包含您面部识别特征的照片。您也可以选择拒绝提供照片信息，拒绝提供照片信息您将无法使用该功能，但拒绝不影响您正常使用奇侠互娱游戏的其他功能。未经另行说明并获取您的同意，我们不会留存或将您的上述照片用于其他目的。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将该类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，该类信息将被视为个人信息。我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理，但您授权或法律法规另有规定的除外。该类信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
3、向您提供互动、发布、信息推送、产品/服务营销推广和满意度调研服务
①您在使用奇侠互娱游戏服务，上传和/或发布信息以及进行相关互动行为（发言、跟贴、留言分享、收藏、打赏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像、游戏ID、虚拟角色形象和发布内容以作展示。
请注意，如果您公开发布的信息中包含您的个人信息或个人敏感信息，由于该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如果您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
②在奇侠互娱游戏的部分产品中，如您复制产品内信息分享或在产品内接收被分享的信息、参加相关活动，我们需要访问您的剪切板，读取其中的分享码、口令、链接、兑换码和其他相关的信息，以实现分享信息、获取福利和参与活动的功能或服务。您的剪切板信息仅会在您的设备上处理，我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令，不会存储您的剪切板信息。未经另行说明并获取您的同意，我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。
③为了及时向您提供产品及服务的动态，我们会通过您设备的系统通知，向您推送热点内容、活动通知及进展，为了保障消息推送的及时性，产品将在后台保活，您可以在设备设置功能中选择关闭消息推送功能。当您在Android设备上使用奇侠互娱游戏服务时，为了实现即时消息推送功能，我们接入了消息推送类SDK。为保障APP内消息推送的稳定性、触达率，及时性，根据您使用的设备品牌及系统版本， APP可能会进行必要的自启动或关联启动其他应用。
④当您参与游戏产品内的营销推广和满意度问卷调研活动，我们会视调研活动的类型及目的，在您主动填写的情况下，收集以下信息中的一种或多种：您的姓名、性别、年龄、职业、通讯地址、联系方式及其他您主动填写的信息，具体您可以以活动页面向您做出的单独说明及您收到的问卷内容为准。
⑤我们会基于产品/服务营销推广的目的，向我们合法收集的您的电子邮箱、手机号、抖音、微信、微博等第三方社交账号，自行或委托第三方向您发送商业信息。
4、帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务
①当您在奇侠互娱游戏服务中订购具体商品及/或服务、充值时，为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单，收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额信息，用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中，如是实物商品，我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话信息，以便我们向您交付商品。
②为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司，收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需，否则将无法完成交易。
5、为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（个人信息保护投诉或建议、未成年人游戏相关投诉或建议或其他客户投诉和需求），我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。为处理您的诉求，人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用，如果您拒绝提供或提供错误的，我们将无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后，我们还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
6、您理解并同意，使用奇侠互娱游戏的过程中，我们将在必要时申请访问您的系统权限（具体权限因您使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前，将告知您开启权限的目的并征求您的同意，如您不同意，我们将不会开启相关权限，也无法为您提供该权限所对应的服务。
①在您同意访问存储权限后，您允许我们访问您设备的外部存储权限，包括“读取外部存储权限”“读取/写入SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”，以便使您可以下载、上传、并保存内容或者通过缓存，实现发布/分享信息内容、编辑/修改头像、客服沟通、举报/投诉的相应服务和功能；
②在您同意访问电话信息权限后，您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解和提升产品适配性、识别异常状态以及保障奇侠互娱游戏服务的网络及运营安全；
③在您同意访问相机权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频、使用“扫一扫”、“扫码”、“练表情”功能，实现发布信息和评论、视频直播、添加好友、观看视频/比赛、面对面共享资源或与客服沟通提供证明的功能；
④在您同意访问相册权限后，您允许我们访问您的相册内容/向您的相册添加内容，以便您可以实现发布/分享信息内容、上传/编辑/修改头像、图片/视频信息保存、客服沟通、举报/投诉；
⑤在您同意访问通讯录权限后，我们可以获取您的通讯录好友信息，以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用奇侠互娱游戏服务、向您认识的人分享内容/产品的功能；
⑥在您同意访问麦克风权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系、实现录屏功能；
⑦在您同意访问位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互、指引您位置移动、或向您推送个性化内容；位置信息为敏感个人信息，如您不同意，只会使得您无法与附近玩家互动、精准位置移动或接受对应的个性化内容，但不会影响您使用奇侠互娱游戏服务与位置权限无关的其他功能，您也可以随时取消您的位置信息授权。
⑧在您同意访问日历权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒的功能。
有关特定功能权限的提示：如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商，您也可以在本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。
8、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意：
①为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
②为履行法定职责或者法定义务所必需；
③为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；
④为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；
⑤在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
⑥法律、行政法规规定的其他情形。
9、个人信息的搜集的方式和范围
当您注册和体验奇侠互娱服务时，我们会收集您的网络、设备、个人等相关信息，用于注册为奇侠互娱用户。且为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，我们施行网络游戏用户账号实名注册制度，全面接入国家新闻出版署实名认证系统，奇侠互娱用户需进行实名认证以继续使用和体验提供的服务。
①为了完成实名认证服务，您需要提供您的个人身份识别信息。
范围包括如下：身份证件号码（个人敏感信息）信息，具体以国家新闻出版署实名认证系统的要求为准。我们向您承诺，上述信息仅用于实名认证之目的，但是，为了完成实名认证以及履行存储注册信息义务，我们将存储您提供的姓名（个人敏感信息）、身份证件号码（个人敏感信息）以及您主动提供的其他信息。如果拒绝提供实名身份信息会导致您在体验奇侠互娱游戏时出现无法登陆或者受到相应限制的情况。
②为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，保障您的游戏账号安全，识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，我们会收集您的设备相关信息。
范围包括如下：游戏应用信息（应用程序版本、产品版本号）、设备信息（设备ID、设备序列号、设备制造商、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备样式、设备识别符（如Android ID、IDFA、 IMEI、IMSI、MAC地址、OAID）、相机信息（像素、摄像头数量）、屏幕分辨率、CPU信息（核心数、频率、供应商）、内存大小、传感器信息）、网络信息（网络类型、网络运营商、接入网络的方式、网络质量数据、网络身份识别信息、网络环境信息）、浏览器类型和设置、语言设置、系统版本、IP地址、操作系统及进程信息、以及游戏崩溃记录信息、已安装应用列表等信息。
③在您体验奇侠互娱游戏时，我们会收集您的游戏日志信息。
范围包括如下：登录日志、操作日志、服务日志、性能日志，以便用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，我们会把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
④在您使用奇侠互娱游戏消费服务功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录以及其他使用消费功能必须的信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现奇侠互娱游戏的消费功能所必须项，否则将无法完成交易。
⑤当您在体验奇侠互娱游戏服务时，可能会通过文字、图片、语音和视频方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述文字、图片、语音和视频信息内容，用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。
为了收集以上相关信息，我们将会申请访问您的设备信息。具体如下权限：
①本地储存及读写权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为了对游戏内数据进行缓存和读取，我们将获取您的本地存储及读写权限。
②网络访问权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为了正常联网使用游戏内功能服务，我们将需要使用您的网络访问权限。
③电话访问权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为保障您的游戏账号安全，识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，同时也为了营造健康及安全的游戏环境，我们将需要使用您的电话权限。如您拒绝提供上述权限，您也可以随时撤回您的电话权限授权。
④相机权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行中，使用扫码、拍照、视频拍摄的功能时，需要您授权我们获取您的相机权限以便您可以使用拍摄功能。如您拒绝提供上述信息以及权限仅会使您无法使用该类型功能，但并不影响您体验奇侠互娱游戏服务的其他功能，您也可以随时撤回您的相机权限授权。
⑤通知权限；
在您使用奇侠互娱游戏应用程序中的消息通知功能时，需要您授权我们获取您的通知权限，用以正常提供消息提醒服务。
⑥用户和设备的数据跟踪权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为了广告归因和数据统计，我们会向您申请使用数据来跟踪用户或设备的权限。若您授权应用程序跟踪您的活动，我们将会访问您设备的广告标识符。若您拒绝授权应用程序跟踪您的活动，我们将无法访问您设备的广告标识符（此前由设备上的“限制广告跟踪”设置控制），但并不影响您使用奇侠互娱游戏产品的其他功能，也可以随时撤回跟踪权限授权。
⑦应用安装列表访问权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，我们会向您申请访问应用安装列表的权限，用于判断玩家设备是否安装了可能影响游戏平衡的第三方辅助软件，以保障游戏的公平性。若您授权应用程序访问您的应用安装列表，我们将会在您游戏过程中定时访问您设备的应用安装列表。若您拒绝授权应用程序访问您的应用安装列表，我们将无法访问您设备的应用安装列表。
⑧剪贴板读写权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，主动复制、粘贴游戏内ID、文字信息时，您的剪贴板功能权限可能会被调用。剪贴板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪贴板信息用于任何其他途径。
⑨后台活动允许权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为了避免手机锁屏导致游戏应用程序强制关闭或游戏运行进程切断，我们将获取您的允许后台活动权限。
⑩自启动和消息推送权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为了实现即时消息推送功能，保障消息推送的稳定性、提高消息抵达率、减少消息推送延迟，游戏可能会在运行过程中尝试自启动和三方集成消息推送服务。
⑪控制震动器权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为优化我们的服务体验我们将获取您的震动器控制权限，您可以享受到部分功能及提醒的震动反馈。
⑫传感器数据权限；
在您体验奇侠互娱游戏应用程序运行时，为优化我们的服务体验我们将获取您的传感器数据权限，您可以享受到横竖屏切换的游戏体验和功能。
上述权限的获取是为了在您体验奇侠互娱游戏时提供相关联的服务功能，如果拒绝提供上述权限可能会导致您无法使用权限对应的游戏功能，但不会影响您体验奇侠互娱游戏服务的其它功能。您也可以随时撤回您的授权允许，但也可能会导致您无法使用权限对应的游戏功能。在您更新应用程序版本后，奇侠互娱不会在未经您明确同意的情况下更改您之前设置的权限状态。
二、COOKIES或同类技术的使用
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得奇侠互娱游戏虚拟社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录奇侠互娱的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在奇侠互娱特定服务上花费的时间和您所选择的奇侠互娱游戏服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在奇侠互娱游戏服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，用于以下用途（具体以特定游戏设置的服务和功能为准）：
①记住您的身份。COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
②分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用奇侠互娱游戏服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
③广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供您可能更感兴趣的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用奇侠互娱游戏服务并用于广告服务。
奇侠互娱游戏服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供更优质的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
三、个人信息的共享、转移或公开披露
1、个人信息共享
除本政策以及《奇侠互娱许可及服务协议》约定的情形之外，未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。为实现特定目的，我们与第三方共享信息的场景如下：
①未成年人保护
为更好地保护未成年人身心健康，促使未成年人健康上网，我们会在发现疑似未成年人消费，或收到合法监护人的请求后，将游戏相关消费记录和使用情况等信息告知其监护人，进行提醒、确认与处理。对于未成年人的个人信息收集情况，详见《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
②关联产品服务
当您使用奇侠互娱运营的其他产品或服务（“关联产品”）时，经您明确授权，我们会将您选择的本游戏产品账号与关联产品进行绑定，并将您的游戏产品账号的昵称、头像、战绩或其他您授权的信息与关联产品进行共享，用于在关联产品内向您或其他用户展示、以便您参与关联产品中的游戏福利活动，以及领取相应福利。具体个人信息收集和使用规则会在您绑定账号时向您同步，并在获取您的授权同意后完成账号绑定和信息共享。您可以在关联产品【设置】页面根据提示查看和管理您的游戏历史信息授权，或选择是否向其他用户展示您的游戏历史信息。拒绝授权不影响您使用本产品和关联产品的其他功能。
③第三方服务
为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能，奇侠互娱游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。本产品第三方信息共享具体情况请见《第三方信息共享清单》（包括《第三方SDK目录》）。
④统计分析与研究
为提高我们在安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
⑤代理产品
如果您使用我们代理发行的游戏产品，我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的设备信息、游戏日志等信息，用于游戏安全分析和漏洞修复，完善游戏服务，进一步优化用户的游戏体验。如我们共享前述信息的，我们会严格按照相关法律规定采取相应的合规措施，确保个人信息共享符合相应法律规定。前述合规措施包括但不限于要求开发主体或相关第三方严格遵守本指引与您达成的约定收集和使用您的个人信息，督促开发主体或相关第三方采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全等。
2、 个人信息公开披露
除本指引以及《奇侠互娱游戏许可及服务协议》、《奇侠互娱游戏隐私政策》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息，并征得您的明示同意。
请您注意，若您在使用奇侠互娱游戏过程中因违反《奇侠互娱游戏许可及服务协议》或存在任何违法违规行为而受到处理，我们可能会公告处理结果，并在公告中披露相关账号信息。
3、个人信息转让
未经您的授权，我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。
四、个人信息的存储和保护
1、个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。
如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
如果您申请注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规规定有保留期限的除外。
我们在中华人民共和国境内收集的个人信息，存储在中国境内，如需跨境传输的，我们会单独请求获得您的授权同意，并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，以对您的个人信息提供足够的保护。
2、个人信息的保护
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
①数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了去标识化和多种加密技术，我们将利用上述技术（包括SSL）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离，以保护您的个人信息。
在个人信息使用时，包括信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
②我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。
我们仅允许有必要知晓这些信息的奇侠互娱员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与奇侠互娱的合作关系。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被泄露、篡改、或丢失，导致您的合法权益受损，我们将按照法律的规定第一时间通知您，并承担相应的法律责任。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、篡改和丢失相关的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。我们亦定期组织内部培训和应急演练，使得我们的相关工作人员掌握相应的应急处置策略和规程。
当可能发生或不幸发生信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，立即采取补救措施，并及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
4、安全提示
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入奇侠互娱游戏服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用奇侠互娱游戏服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、个人信息相关权利的使用
在您使用本游戏产品服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
1、 个人信息收集和使用规则查询
您可以在本产品内的【设置】界面随时查看产品个人信息收集和使用规则，包括但不限于本指引、《第三方信息共享清单》，以及产品敏感权限使用规则和授权情况。请您知悉和了解，本指引中所述服务和对应个人信息收集和使用情况，可能因为您选择使用的具体服务，以及您使用的设备型号、系统版本等因素存在差异。
2、 个人信息查询、更正
①您可以在本产品内的【设置】和【账号中心】中查询和访问您的账号基础信息（账号头像、昵称，以及其他您选择填写的个人信息）、游戏历史信息（如角色等级、成就、战绩，以及产品特定的游戏信息）。
② 您可以通过联系客服查询您用于奇侠互娱游戏对应的实名信息（姓名、身份证号）。如果您发现查询的实名信息有误，您可以联系客服申请修改认证。但请您注意，为保证账号稳定和安全，防止非法盗用和转让账号，实名认证修改频率将受到限制，具体规则联系客服获知。
③您可以在本产品内，根据产品实际情况按照提示查询更多有关您使用本游戏产品和服务的信息，具体请见本产品【设置】界面说明。
④ 如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充需求的，您也可以通过本政策所述的联系方式与我们联系。但请您注意，在您联系我们进行个人信息权利响应申请时，为保障账号和个人信息安全，我们可能会对您的身份、账号安全状态等进行验证。对于您合理的请求，我们将尽可能予以支持。但对于超出我们个人信息存储范围、超过合理限度，或者响应您的请求将导致您或其他第三方合法权益严重受损等情形下，我们可能无法响应您的申请。
3、个人信息展示与分享
① 您的游戏账号基本信息（头像、昵称、角色等级）将会在您的个人主页、您参与的排行或相关功能中进行展示。
② 您的游戏对局和历史信息（具体包括但不限于您的历史战绩、观战、对战信息/状态、成就信息、排行榜）将根据您的选择向您本人或其他用户或好友展示。游戏产品会根据产品特性为您提供关闭展示的路径，以便您可以对是否公开展示前述相关信息进行相应设置，具体请见【设置】。
③ 您在本游戏产品中自行上传或发布的信息，或您主动对外分享的信息，将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示。
④当您授权第三方获取您在游戏内的信息后，第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息。具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则。
4、个人信息收集和使用授权变更
您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限（具体权限因用户使用的设备型号、系统版本不同而存在差异），变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。
撤回授权后，您可能无法使用该授权对应产品功能，但不影响其他功能的使用。您撤回授权不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能，如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务，在此情形下，如您仍希望撤回相关授权，您可以通过申请账号注销实现该需求。例如，基于法律法规要求，使用游戏服务必须进行实名认证，如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权，要求我们删除您的实名认证信息，我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。
5、账号注销
您可以在【设置】申请进行账号注销。在您申请账号注销时，我们将对您的身份、账号安全状态，以及注销条件进行验证，具体请您认真阅读产品注销流程中的说明，以及《游戏账号注销协议》。完成游戏账号注销后，除法律法规或本协议另有规定外，您在该游戏账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理，且此前已关联该游戏账号的相关产品与服务将不再关联。该游戏账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。
六、本政策变更和修订
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用奇侠互娱游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
七、未成年人保护
1、我们建议：
任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人（以下简称“监护人”）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
2、我们鼓励：
监护人指导未成年人使用奇侠互娱游戏服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读我们的《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》，并在您使用奇侠互娱游戏服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。如果您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人注册、使用奇侠互娱游戏服务前，应仔细阅读本政策和《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》，决定是否同意本政策和《奇侠互娱儿童个人信息保护规则及监护人须知》并帮助未成年人注册、使用。
3、根据国家防沉迷政策要求：
我们会通过实名身份及相关信息判断相关帐号的实名信息是否为未成年人，部分游戏产品还会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据来初步识别您是否是未成年人，并决定是否将此帐号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能的方式，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
4、为了更好地保护未成年人身心健康，引导未成年人健康上网，防止未成年人冒用、借用成年人的相关信息，我们在国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的规定基础上，实施更为严格的防沉迷措施，并不断探索、研发、测试各种保护未成年人的新技术。如我们会在部分游戏或者针对部分用户（以具体特定游戏策略为准）在特定场景下（在您登录游戏时，或在游戏过程中包括有关游戏充值、消费或交易时）启用人脸识别验证（如果启用人脸识别的，我们会使用游戏内置或者其它功能提供的人脸识别功能，将您的相关实名身份信息和人脸信息提供给游戏或者奇侠互娱用于人脸识别）。您的人脸信息为敏感个人信息，我们将采取严格的保密措施，且仅用于与公安数据平台进行比对，我们不会存储您人脸信息。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如果您有关于个人信息保护的投诉和举报，或您对本政策或者其它本公司协议涉及您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与工作人员联系。
联系邮箱：kefu@qixia.com
信件地址：成都市武侯区交子大道中海国际J座奇侠互娱科技有限公司
收件人：信息保护负责人
邮编：610000
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作内予以回复。如果您不满意我们的回复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。